Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vorrang
Wir liefern und vermieten ausschließlich auf der Grundlage unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen unserer Kunden sind uns gegenüber nur dann wirksam, wenn sie im Einzelfall schriftlich mit uns vereinbart wurden. Die Abnahme unserer Leistungen gilt als Anerkennung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Angebote & Preise
Unsere Angebote sind freibleibend. Alle in dieser Partyservicemappe aufgeführten Speisenpreise sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 7%. Die Mehrwertsteuer von 7% beinhaltet ein Anlieferung zum Ort Ihrer Feierlichkeit und keine Bedienung oder Serviceleistung. Servicepersonal, Ausstattungsgegenstände und Transportkosten sind in den Buffet- und Getränkepreisen nicht enthalten. Diese Leistungen werden Ihnen gesondert in Rechnung gestellt. Sollten Sie bei uns im Haus Feiern oder wir erbringen Serviceleistungen- Serviceausstattung zu Ihrer Feier nach Hause, ändert sich der Mehrwertsteuersatz auf 19%, wodurch der Preis sich erhöht. Die Korrektur eventueller Druckfehler behalten wir uns vor. Je nach Auftragsvolumen kann eine angemessene Vorauszahlung vereinbart werden. Eine Preiserhöhung durch uns ist berechtigt, sofern sich dem vereinbarten Preis zugrundeliegenden Löhne und Kosten erhöhen und seit der Lieferung an den Kunden mehr als drei Monate verstrichen sind.
Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert für jeden Auftrag beträgt 50,00 Euro. Für Bestellungen unter 50,00 Euro berechnen wir einen Aufschlag für Verwaltungs- und Organisationsaufwand in Höhe von 5,00 Euro.
Auftragserteilung
Mit Auftragserteilung werden die allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden anerkannt. Ihre Bestellung sollte zur Vermeidung von Übermittlungsfehlern in schriftlicher Form erfolgen. Bei sehr kurzfristigen Bestellungen behalten wir uns die Berechnung von Mehraufwand vor.
Änderungen
Geringfügige Änderungen in unserem Buffet- und Speisenangebote können Saison- und Qualitätsbedingt auftreten.
Auslieferung
Die Auslieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zum vereinbarten Liefertermin. Bei jeder Lieferung muss mit einer Zeitverschiebung von 30min gerechnet werden, die sich auch bei größter Sorgfalt nicht vermeiden lässt. Aus diesem Grund räumt sicher der Kunde eine Toleranz von 30 Minuten ein. Der Kunde gewährleistet eine Entgegennahme und Prüfung der gelieferten Ware. Wir behalten uns das Recht der zumutbaren Nachbesserung und/ oder Nachlieferung vor.
Transportkosten
Die uns entstehenden Fahr- und Abladezeiten im Raum Dessau und Umgebung (Mosigkau, Kochstedt, Törten, Haideburg, Mildensee, Waldersee, Roßlau und Aken) berechnen wir mit 7,00 Euro pro Lieferung. In den 7,00 Euro sind ein Fahrzeug und ein Fahrer enthalten. Lieferungen über die Grenzen von Dessau und Umgebung hinaus berechnen wir nach Entfernung, Fahrzeug und Fahrer. Jeder Lieferung berechnen wir mindestens eine halbe Stunde Transport. Bei Lieferung über 300,00 Euro entfällt die Gebühr von Fahr- und Abladezeiten.
Haftung
Bei Vermietung von Mietgegenständen außerhalb unseres Firmensitzes, geht die Haftung auf den Kunden über. Bei Warenlieferung mit unseren eigenen Fahrzeugen und Mitarbeitern geht die Haftung bei Übergabe am Bestimmungsort an den Kunden über.
Buffetaufbau
Der Buffetaufbau ist eine Sonderleistung, die gesondert vereinbart und in Rechnung gestellt wird.
Personal
Dienstleistungen von Servicekräften, Buffetkräften, Köchen, Hilfskräften, Reinigungskräften, Technikern, Auf- und Abbau Personal oder ähnlichen Personal müssen gesondert bestellt und vereinbart werden.
Besichtigung vor Ort
Ein Besichtigungstermin vor Ort gilt, als Sonderleistung, die gesondert vereinbart und ggf. in Rechnung gestellt werden kann.
Leihgeschirr und Ausstattung
Die Buffetausstattung für kalte Gerichte wie zum Beispiel Platten, Schüsseln oder Kellen sind im Buffetpreis als Leihgeschirr mit enthalten. Speisenwärmer (Chafing Dishes) und/ oder Getränkethermen (Thermos- oder Pumpkannen) werden zusätzlich berechnet. Preise auf Anfrage.
Vertragszweck
Der Kunde darf den Mietgegenstand nur zum vereinbarten Zweck und am vereinbarten Ort nutzen.
Abholung und Leihgut
Die Lieferung von Speisen und Getränken erfolgt in und/ oder auf Leihbehältern, Platten oder Geschirr. Diese werden nach Vereinbarung möglichst am Folgetag abgeholt. Der Kunde hält die Gegenstände zum vereinbarten Termin und im grob gereinigten Zustand zur Abholung bereit. Die Rücknahme erfolgt zunächst unter Vorbehalt. Exakte Bruch- und Fehlmengen können erst nach erfolgtem Reinigungsprozess ermittelt werden. Fehlende Gegenstände werden dem Kunden zum Wiederbeschaffungswert in Rechnung gestellt. Bei Beschädigung an Leihgegenständen wird der Aufwand für Reparatur oder Instandsetzung berechnet.
Zahlungsbedingungen
Der Rechnungsbetrag ist bei Lieferung, ohne Abzug sofort zu zahlen oder nach vorheriger Absprache auf unser Bankkonto ohne Abzug zu Überweisen. Der Kunde erhält für das erteilte Auftragsvolumen eine Rechnung. Die Bezahlung durch den Kunden hat innerhalb von 14 Tagen per Überweisung ohne Abzug auf das angegebene Konto zu erfolgen. Ab einer Auftragsgröße von 1.000,00 Euro können wir eine Vorauszahlung in Höhe der Hälfte der Gesamtsumme, zahlbar 2 Werktage vor Liefertermin verlangen. Tritt Zahlungsverzug ein, wird der Rechnungsbetrag mit dem üblichen Zinssatz verzinst. Ab der zweiten Mahnung berechnen wir Mahngebühren.
Stornierung
Bei Stornierung von bereits erteiltem Gesamtauftrag berechnen wir 4 Tage vor dem vereinbarten Liefertermin 25%, 2 Tage vor dem vereinbarten Liefertermin 50%. Bei Stornierungen am Liefertag behalten wir uns vor bis zu 100% des Auftragswertes in Rechnung zu stellen.
Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns unserem Eigentum an allen gelieferten Waren und Transportmitteln vor.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für sämtliche sich zwischen den Parteien aus dem Vertragsverhältnis sich ergebenden Streitigkeiten ist Dessau- Roßlau.